Prezioak eta planak

Doako irakurlea benetan doakoa da?

Bai. Ez du lizentzia-gakorik eta ez du konturik behar, eta ez da inoiz amaitzen.

Zer desberdintasun dago ordainketa bakarreko lizentziaren eta harpidetzaren artean?

Ordainketa bakarreko lizentziak 119,00 € balio du, behin ordainduta (BEZik gabe). 1. bertsioa nahi duzun bitartean erabil dezakezu, 12 hilabeteko eguneratzeekin eta e-postako laguntzarekin. Harpidetzak 49,00 € balio du urtean (BEZik gabe) eta beti ematen dizu azken bertsioa — bertsio nagusi berriak barne — lehentasunezko laguntzarekin.

Zer gertatzen da ordainketa bakarreko lizentziaren lehen 12 hilabeteen ondoren?

1. bertsioak funtzionatzen jarraituko du, nahi duzun bitartean, eta segurtasun-konponketak jasoko ditu gutxienez 5 urtez. Funtzio berriak, e-postako laguntza eta Windows, macOS edo Linuxen bertsio berriagoetarako aldaketak 12 hilabeteen ondoren amaitzen dira. 2. bertsioa kaleratzean, % 50eko deskontuarekin egunera dezakezu.

Zenbat dokumentu bidal ditzaket sinatzeko?

Lizentzia bakoitzak sinadura-eskaerak ditu: hilero 5 ordainketa bakarreko lizentziarekin, hilero 10 harpidetza batekin. Dokumentu batek gehienez bost sinatzaile izan ditzake. Eskaerak ez dira gordetzen: hilabeteko kuota hilaren 1ean berrezartzen da. Hilabete batean gehiago behar baduzu, gehigarri-pakete batek 25 eskaera gehitzen ditu, 5,00 € ordainduta (BEZik gabe).

Zer gertatzen da harpidetza bat amaitzen denean?

Harpidetu zinen zenbat denboraren araberakoa da:

• 3 urte edo gehiago ordainduta (147,00 € edo gehiago BEZik gabe — ordainketa bakarreko lizentzia baino gehiago): amaitu den egunean duzun bertsioan editore osoa gordetzen duzu, nahi duzun bitartean, eta etengabeko segurtasun-konponketak jasotzen ditu. Funtzio berriak eta laguntza amaitzen dira.
• 3 urte baino gutxiago ordainduta: Doako irakurlea erabiltzen jarrai dezakezu, PDF zorroak barne.

Nolanahi ere, zure dokumentuak ez dira inoiz blokeatzen: sortu duzun guztia PDF arrunta izaten jarraitzen du, edozein PDF aplikaziorekin ireki daitekeena. Nahi duzunean harpidetu zaitezke berriro.

Itzulketa jaso dezaket?

Bai. Ordainketa bakarreko lizentzia bat erosi edo harpidetza bat hasi eta 14 eguneko epean, itzulketa osoa eskatu dezakezu, bizi zaren tokian bizi zarela, arrazoirik eman gabe. Lizentzia amaitzen da eta ynotPDF Doako irakurlera itzultzen da.

Urteko berritzeak ez dira itzultzen. Berritze bakoitza baino 14 egun lehenago bidaltzen dizugu e-posta bat, denboraz utzi ahal izateko, gehiago nahi ez baduzu.

Zer gertatzen da berritze-ordainketa batek huts egiten badu?

Berritze bakoitza baino 14 egun lehenago eta harpidetza bat amaitu aurretik bidaltzen dizugu e-posta bat. Ordainketa batek huts egiten badu, 14 egun dituzu konpondu ahal izateko, edizioa desaktibatu aurretik.

Zenbat azkar jasoko dut laguntza?

Harpidedunek lehentasunezko laguntza jasotzen dute: haien galderak lehenengo erantzuten dira. Denak denbora arrazoizkoan erantzuten saiatzen gara. Askok aldi berean galdetzen dutenean, erantzunak luzeago joan daitezke, beraz ez dugu epe finkorik agintzen.

Zer biltzen du laguntzak?

E-postako laguntza ynotPDF instalatzeko, zure lizentzia aktibatzeko eta erroreen berri emateko. Ez du barne hartzen dokumentu jakinak konpontzea ezta zure ordenagailuan urrutiko saioak egitea ere.

Prezioek BEZa barne dute?

Aukera bakoitzaren prezioa BEZik gabe dago. Paddlek zure herrialdeko BEZa gehitzen du ordaintzerakoan eta prezio osoa erakusten dizu ordaindu aurretik. EBko BEZ zenbaki baliozkoa duten enpresek ez dute BEZik ordaintzen.

Zenbat ordenagailutan erabil dezaket?

Bi ordenagailutan aldi berean, bai ordainketa bakarreko lizentziarekin bai harpidetzarekin — Windows, Mac edo Linux, edozein konbinaziotan. Nahi duzun guztietan mugi dezakezu: desaktibatu ynotPDF ordenagailu batean (aplikazioan edo webgune honetako zure kontutik) eta aktibatu beste batean. Ez dago mugarik zenbat aldiz.

Nire ordenagailua galdu, lapurtu edo hondatzen bada, zer gertatzen da?

Bi aukera dituzu:

• Desaktibatu orain: hasi saioa zure kontuan webgune honetan eta desaktibatu ordenagailu horren lizentzia. Bere lekua berehala askatzen da, eta ynotPDF beste ordenagailu batean aktiba dezakezu. Hasi saiorik egin ezin baduzu, ireki laguntza-txartel bat eta guk egingo dugu zuretzat.
• Edo ez egin ezer: 60 egun konexiorik gabe egon ondoren, ordenagailuaren lizentzia bere kasa desaktibatzen da eta bere lekua askatzen da.

Nolanahi ere, ordenagailu horretako ynotPDF Doako irakurle bihurtzen da: hurrengoan internetera konektatzen denean, edo 60 egunen buruan inoiz konektatzen ez bada. Konektatzen jarraitzen duen ordenagailu bat ez da inoiz automatikoki desaktibatzen.

ynotPDF interneterik gabe funtzionatzen du?

Bai. Aktibatu ondoren, ynotPDF lineaz kanpo funtzionatzen du. Ordenagailua linean dagoenean, ynotPDFk zure lizentzia bera egiaztatzen du, atzeko planoan. 60 egunez egon daiteke konexiorik gabe eta 14 egun lehenago ohartarazten dizu denbora amaitu baino lehen. Amaitzen bada, ynotPDF Doako irakurle bihurtzen da eta bere lizentzia ordenagailu horretan desaktibatzen da, lekua askatuz. Gero ynotPDF berriro aktiba dezakezu, ordenagailu berean edo bestean. Zure dokumentuak ez dira inoiz blokeatzen.

Inoiz linean egon ezin den ordenagailu batentzat, ireki laguntza-txartel bat eta lizentzia-fitxategi bat bidaliko dizugu harentzat.

ynotPDFk nire dokumentuak igotzen ditu?

Ez, salbuespen batekin. ynotPDFk zure ordenagailuan bertan lan egiten du zure dokumentuekin eta normalean ez ditu inoiz igotzen. Salbuespena sinadura-eskaerak dira: dokumentu bat sinatzeko bidaltzen duzunean, gure EBko zerbitzarian gordetzen da 90 egunez, sinatzaileek ireki ahal izateko, eta gero ezabatzen da; gertatutakoaren erregistroa gordetzen da. ynotPDF soilik konektatzen da internetarekin zure lizentzia egiaztatzeko, eguneratzeak bilatzeko, eskatzen dituzun fitxategi gehigarriak deskargatzeko (testu-ezagutzarako hizkuntzak eta zuzentzailearen hiztegiak, adibidez), ziurtagiriak eta denbora-zigiluak egiaztatzeko sinadura bat egiaztatzen duzunean, eta idazten duzun laguntza-txosten bat bidaltzeko — txosten batek fitxategi bat, edo leihoaren irudi bat, zuk gehitzen baduzu soilik izaten du. Sinadura-eskaerak gure sinadura-zerbitzura doaz, EBko zerbitzari berean.

ynotPDFren aktibazioak, eta lizentzia-egiaztapen bakoitzak, zure lizentzia-gakoa eta zure ordenagailuaren identifikatzaile bat bidaltzen dituzte — ez ezer zure dokumentuetatik.

ynotPDFk kode irekia erabiltzen du?

Bai. Kode irekiko osagaiekin eraikita dago, lizentzia permisiboekin — MIT, BSD eta Apache-2.0, baita SIL Open Font License peko letra-tipoak ere. Ez du GPL edo AGPL koderik. Kreditu osoak kopia bakoitzarekin batera doaz, Laguntza ▸ Aitorpenak eta diagnostikoa atalean.

Noiz deskarga dezaket edo eros dezaket?

Kaleratzean. Harik eta, orri honek prezioak erakusten ditu, zer espero dezakezun jakin dezazun.

Hemen ez dagoen galdera bat daukat.

Ireki laguntza-txartel bat, edo idatzi support@ynotpdf.com helbidera.