Hinnat ja paketit

Onko ilmainen PDF-lukija todella ilmainen?

On. Se ei vaadi lisenssiavainta eikä tiliä, eikä se vanhene.

Mikä ero on kertalisenssillä ja tilauksella?

Kertalisenssi on kertamaksu, 119,00 € (ilman arvonlisäveroa). Voit käyttää versiota 1 niin kauan kuin haluat, 12 kuukauden päivityksillä ja sähköpostituella. Tilaus maksaa 49,00 € vuodessa (ilman arvonlisäveroa) ja antaa aina uusimman version – myös uudet pääversiot – sekä ensisijaisen tuen.

Mitä tapahtuu, kun kertalisenssin ensimmäiset 12 kuukautta päättyvät?

Versio 1 toimii edelleen, niin kauan kuin haluat, ja saa tietoturvakorjauksia vähintään 5 vuoden ajan. Uudet ominaisuudet, sähköpostituki ja muutokset myöhemmille Windows-, macOS- tai Linux-versioille päättyvät 12 kuukauden jälkeen. Kun versio 2 julkaistaan, voit päivittää siihen 50 %:n alennuksella.

Kuinka monta asiakirjaa voin lähettää allekirjoitettavaksi?

Jokaiseen lisenssiin sisältyvät allekirjoituspyynnöt: 5 kuukaudessa kertalisenssissä, 10 kuukaudessa tilauksessa. Asiakirja voi mennä enintään viidelle allekirjoittajalle. Pyynnöt eivät siirry seuraavaan kuukauteen: kuukauden kiintiö nollautuu 1. päivänä. Jos tarvitset yhdessä kuussa enemmän, lisäpaketti tuo 25 pyyntöä hintaan 5,00 € (ilman arvonlisäveroa).

Mitä tapahtuu, kun tilaus päättyy?

Se riippuu siitä, kuinka kauan tilaus on kestänyt:

• 3 vuotta tai enemmän maksettuna (147,00 € tai enemmän ilman arvonlisäveroa – enemmän kuin kertalisenssi): täysi editori jää sinulle siihen versioon, joka sinulla on päättymispäivänä, niin kauan kuin haluat, ja saa edelleen tietoturvakorjauksia. Uudet ominaisuudet ja tuki päättyvät.
• Alle 3 maksettua vuotta: Voit edelleen käyttää Ilmaista lukijaa, myös PDF-portfolioita.

Kummassakin tapauksessa asiakirjojasi ei koskaan lukita: kaikki tekemäsi jää tavalliseksi PDF-tiedostoksi, joka avautuu missä tahansa PDF-sovelluksessa. Voit tilata uudelleen milloin tahansa.

Voinko saada hyvityksen?

Voit. 14 päivän kuluessa kertalisenssin ostamisesta tai tilauksen alkamisesta voit pyytää täyden hyvityksen, missä tahansa asutkin, syytä kertomatta. Lisenssi päättyy silloin ja ynotPDF palaa ilmaiseen PDF-lukijaan.

Vuosittaisia uudistuksia ei hyvitetä. Lähetämme sinulle sähköpostia 14 päivää ennen jokaista uudistusta, jotta voit peruuttaa ajoissa, jos et enää halua sitä.

Mitä tapahtuu, jos uudistusmaksu epäonnistuu?

Lähetämme sinulle sähköpostia 14 päivää ennen jokaista uudistusta ja ennen tilauksen päättymistä. Jos maksu epäonnistuu, sinulla on 14 päivää aikaa korjata se ennen kuin muokkaus kytkeytyy pois.

Kuinka nopeasti tukeen vastataan?

Tilaajat saavat ensisijaisen tuen: heidän kysymyksiinsä vastataan ensin. Pyrimme vastaamaan kaikille kohtuullisessa ajassa. Kun kysymyksiä tulee paljon kerralla, vastaaminen voi kestää kauemmin, joten emme lupaa kiinteää aikaa.

Mitä tuki kattaa?

Apua sähköpostilla ynotPDF:n asentamiseen, lisenssin aktivointiin ja virheistä ilmoittamiseen. Se ei sisällä yksittäisten asiakirjojen korjaamista eikä etäistuntoja tietokoneellasi.

Sisältävätkö hinnat arvonlisäveron?

Kunkin paketin vieressä oleva hinta on ilman arvonlisäveroa. Paddle lisää maasi arvonlisäveron maksuvaiheessa ja näyttää täyden hinnan ennen maksua. Yritysasiakkaat, joilla on voimassa oleva EU:n arvonlisäverotunnus, eivät maksa arvonlisäveroa.

Kuinka monella tietokoneella voin käyttää sitä?

Kahdella tietokoneella kerrallaan, joko kertalisenssillä tai tilauksella – Windows, Mac tai Linux, missä tahansa yhdistelmässä. Voit siirtää sitä niin usein kuin tarvitset: poista ynotPDF käytöstä yhdellä tietokoneella (sovelluksessa tai tililtäsi tällä sivustolla) ja aktivoi se toisella. Kertojen määrää ei ole rajoitettu.

Entä jos tietokoneeni katoaa, varastetaan tai menee rikki?

Sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

• Poista se käytöstä nyt: kirjaudu tilillesi tällä sivustolla ja poista kyseisen tietokoneen lisenssi käytöstä. Sen paikka vapautuu heti, joten voit aktivoida ynotPDF:n toisella tietokoneella. Jos et voi kirjautua sisään, avaa tukipyyntö ja teemme sen puolestasi.
• Tai älä tee mitään: 60 päivän kuluttua ilman yhteyttä tietokoneen lisenssi poistetaan käytöstä itsestään ja sen paikka vapautuu.

Kummassakin tapauksessa ynotPDF:stä tulee kyseisellä tietokoneella ilmainen PDF-lukija: seuraavalla kerralla, kun se yhdistää internetiin, tai 60 päivän kuluttua, jos se ei koskaan yhdistä. Tietokonetta, joka yhdistää jatkuvasti, ei koskaan poisteta käytöstä automaattisesti.

Toimiiko ynotPDF ilman internetiä?

Toimii. Kun se on aktivoitu, ynotPDF toimii ilman verkkoyhteyttä. Aina kun tietokone on verkossa, ynotPDF tarkistaa lisenssisi itse taustalla. Se voi olla yhteydettä 60 päivää ja varoittaa sinua 14 päivää ennen kuin aika päättyy. Jos se päättyy, ynotPDF:stä tulee ilmainen PDF-lukija ja sen lisenssi poistetaan käytöstä kyseisellä tietokoneella, mikä vapauttaa paikan. Voit sitten aktivoida ynotPDF:n uudelleen samalla tai toisella tietokoneella. Asiakirjojasi ei koskaan lukita.

Jos tietokone ei voi koskaan yhdistää internetiin, avaa tukipyyntö ja lähetämme sinulle lisenssitiedoston.

Lähettääkö ynotPDF asiakirjani verkkoon?

Ei, yhtä poikkeusta lukuun ottamatta. ynotPDF käsittelee asiakirjojasi omalla tietokoneellasi eikä yleensä lähetä niitä minnekään. Poikkeus ovat allekirjoituspyynnöt: kun lähetät asiakirjan allekirjoitettavaksi, se säilytetään palvelimellamme EU:ssa 90 päivän ajan, jotta allekirjoittajat voivat avata sen, ja poistetaan sitten; tieto tapahtumasta jää. ynotPDF menee verkkoon vain tarkistaakseen lisenssisi, tarkistaakseen päivitykset, ladatakseen pyytämäsi lisäosat (kuten tekstintunnistuksen kielet ja oikolukusanastot), tarkistaakseen varmenteet ja aikaleimat allekirjoitusta vahvistaessasi sekä lähettääkseen kirjoittamasi tukiraportin – raportti sisältää tiedoston tai kuvan ikkunasta vain, jos lisäät sellaisen. Allekirjoituspyynnöt menevät omalle allekirjoituspalvelullemme samalla palvelimella EU:ssa.

ynotPDF:n aktivointi ja jokainen lisenssitarkistus lähettävät lisenssiavainesi ja tietokoneesi tunnisteen – eivät mitään asiakirjoistasi.

Käyttääkö ynotPDF avoimen lähdekoodin ohjelmistoja?

Käyttää. Se on rakennettu avoimen lähdekoodin komponenteista sallivilla lisensseillä – MIT, BSD ja Apache-2.0 – sekä fonteista SIL Open Font License -lisenssillä. Se ei sisällä GPL- eikä AGPL-koodia. Täydet ilmoitukset tulevat jokaisen kopion mukana, kohdassa Ohje ▸ Tekijät ja diagnostiikka.

Milloin voin ladata tai ostaa sen?

Julkaisun yhteydessä. Siihen asti tämä sivu näyttää hinnat, jotta tiedät, mitä odottaa.

Minulla on kysymys, jota tässä ei ole.

Avaa tukipyyntö tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@ynotpdf.com.